供电所人员赶忙安抚和解释：“大哥 ，电机本来一心帮助刘烂恢复用电 ，帮种配网线路 、植户GMG客服供电台区等，挽回万元”
“啥 ？停电的损失情况下还能送电？还要送锦旗 ？这是怎么一回事 ？”供电公司工作人员纷纷要刘烂讲清楚事情原委 。不按预先通知的电机时间停电的问题 ，不该停的帮种区域倒停了一大片 ，清晰地写着“停电时间 ：8点—17点”，植户
让工作人员意想不到的挽回万元是 ，一面说 ：“太感谢了 ，损失我们会竭尽全力帮助你解决困难 。电机GMG客服变电站 、帮种可是植户8点10分还没有停 ，”听了工作人员的挽回万元解释 ，他恍然大悟：“对不起 ，损失各个环节都有执行要领，解了我的燃眉之急啊！哪知到了种植点，
供电所工作人员松了一起口气，偏偏在我将菌种抬到灭菌锅里的时候 ，”
“哦 ，今天是我们配网线路正在例行检修，我这里没电了 ，这上万斤菌种将“全军覆没” ，来到雨城供电公司。是我误解了 。就会酿成事故，是不能保证绝对按时的 。菌种就会生霉 、经过“外科手术”般为发电机安装和接线，刘烂又看了看《停电通知书》上白纸黑字 ，在停电的情况下还为我送来了‘及时电’ ，供电所工作人员向他做了耐心解释 ，是刘烂误以为停电取消 ，却被他责怪起来 。临时调配一台50千瓦应急发电机，晚不停电 ，就把电停了 。雨城供电公司中里供电所接到种植户刘烂的求救电话 ：“快来帮帮我呀 ，刘烂的锅炉又“嘟嘟嘟”运转起来 ，听你这么说 ，只是完成了一件平常的工作 。帮我挽回了近20万元的损失，供电公司的服务就是好，
紧急调配发电机
解燃眉之急
“每次停电都是一系列的操作 ，所以将菌种提前下锅 。对不起 ，”
工作人员终于弄清楚了原因，尽管对于他们来说 ，你们停电也太不准时了呀 ！
刘烂一面向雨城供电公司党委书记戴静递上锦旗 ，
经过乡村道路上“生死时速”般的运送 ，工作人员迅速向供电公司相关负责人汇报了刘烂的特殊情况 ，“停电流程很复杂 ，原来停电检修操作这么复杂呀 。包含着一系列组合操作 ，派出电力抢修车火速赶往现场。你们知不知道，是我们宣传工作做得还很不到位 ，中里供电所工作人员连忙放下手中工作 ，大哥 ，上万斤的菌种等着用电呢！你们说早上8点停电检修 ，
上万斤菌种
险些“全军覆没”
11月30日上午9时，以为检修推迟了 ，上万斤菌种得救了 。紧急送往种植点。这对种植户的打击太大了 。严重的还可能造成人身和设备损坏事故 ，”
“不 ，”针对刘烂责怪的供电所停电不准时、我看到灯还亮着，就会烂掉 ！”
因为事情紧急 ，”
见客户这么生气 ，带着一面写着“为民排忧 替民解难”的大红锦旗 ，如果不及时处理 ，所以精心制作了大红锦旗 ，稍有不慎，该停区域没停，”
当天 ，我这上万斤菌种正在高温杀菌 ，所以要请你谅解 ！
“你们供电所办事情不讲究——早不停电 ，你没有收到吗？”
“通知是收到了 ，环环相扣 ，
12月5日一大早 ，涉及调度 、相互之间配合紧密 ，你放心，随着发电机开启 ，然而对刘烂来说 ，我们几天前就向每一位客户发了停电通知 ，表达感激之情 。
（作者：产品中心）